Eindopdracht RFID

In samenwerking met Saskia Kempers

Onze visie op Ubicomp en RFID
Een statement formuleren over RFID lijkt makkelijk vanwege de gevaren onder de grote noemer ‘privacy’. En wie weet komen we tegen het einde van dit statement er ook zelf op terug.
Maar waar RFID in het begin voor ontworpen was: namelijk het op afstand uitlezen van chips (waaruit weer het ontwikkelen van chips tegen diefstalpreventie voor kwam), lijkt eerst ons een prima toekomst te bieden. Inmiddels zijn er namelijk al talloze goede en zinvolle toepassingen van RFID:
-leveranciers kunnen via RFID voorraden van retailers beheersen
-patiëntidentificatie en ziekterecord
-mobiel betalen
-personenpositionering
-entree tickets en vervoerbewijzen
Kortom: tot zover een goede ontwikkeling. Simpel, eenvoudig en effectief. En het belangrijkste: onzichtbaar. De chips zijn niet te zien, waardoor het eigenlijk zijn werk doet zonder dat je het door hebt. Het scheelt vele extra toepassingen en gaat zo snel dat je niet door hebt dat het via chips werkt: Geïntegreerde communicatie waar zowel bedrijven als consumenten slaatjes uit kunnen slaan (zie concept).

Waar het echter misgaat is het klonen van deze chip in combinatie met de privacy schendingen. Met de juiste apparatuur is het relatief eenvoudig om van een niet beveiligde chip het ID uit te lezen en dit vervolgens naar een duplicaat-tag te schrijven.

De belangrijkste zorgen om de privacy schendingen met RFID zijn over het algemeen dat de consument zich niet per se bewust is van de aanwezigheid van de tag, of in staat is deze te verwijden. Daarnaast kan de tag van afstand gelezen worden zonder dat de persoon hier weet van heeft. Daarnaast heb je nog het trackinggedeelte en denial of service.

‘Many eyes makes bugs shallow ’ - Melanie Rieback, Assistant Professor Computer Systems

Zo lang alles onder de oppervlakte speelt (ubicomp) en genegeerd wordt dat er nog zoveel haken en ogen aan deze ontwikkeling zitten, is het wachten op iedere dat een systeem gekloond ofwel gehackt wordt, en dit zal gebeuren. Dit is laks omgaan met het regelen van het informatiebeheer tussen de RFID tags en –readers.

‘They know it’s coming, but they don’t believe it until a video is posted on youtube and a minister loses her job’ - Melanie Rieback, Assistant Professor Computer Systems

Zal er later geen anonieme plek meer zijn op aarde? Zal alles en iedereen te ‘volgen’ en te ‘lezen’ zijn? Men vindt al dat we vandaag geen privacy meer hebben en dat het enige wat je eigenlijk hebt op de wereld jij zelf bent. En de mogelijkheid dat zelfs kwijt te kunnen raken bezorgt ons een chronische nasmaak.

Ons RFID concept
De Eetdeet, voor Albert Heijn
Een matchmaker gekoppeld aan jouw persoonlijke culinaire voorkeuren en wensen. Het is bekend dat menig Albert Heijn verandert in een flirt spot wanneer de singles na het werk de boodschappen gaan inslaan. Wie heeft wat in zijn mandje en bij wie zou je wel een hapje willen eten? De Eetdeet speelt hier handig op in en biedt voor zowel consument als Albert Heijn verscheidene voordelen.


Hoe werkt het?
Bij het afrekenen krijgt de consument met het bonnetje het Eetdeet device: een RFID chip verpakt in een handige gadget voor aan de sleutelbos. Tevens zit er een flyer bij zodat je thuis rustig het concept kan lezen. Het is dus geheel vrijblijvend of je er aan meewerkt: belangrijk voor de lol die je eraan beleeft!

Wanneer je met de Eetdeet gadget aan je sleutelbos voor je computer neerploft, zal de standaard ingebouwde reader (verwachten wij in de toekomst) de chip in het device lezen. Bij het lezen, opent de computer direct de profielensite van het Eetdeeten.

De profielensite is een onderdeel op de website van Albert Heijn. Je zet er enkele gegevens van jezelf op, zoals leeftijd, woonplaats, een leuke foto en enkele voorkeuren voor voedsel. De rest van de content wordt gevuld naarmate je vaker de supermarkt bent in geweest met je chip.

Wanneer je namelijk in de toekomst boodschappen gaat doen, scan je allereerst je chip op de winkelwagen. Onmiddellijk weet de winkelwagen wie deze voor zich heeft en begint ieder product wat je in de kar stopt te registreren. Zo wordt er een steeds specifiekere en duidelijkere smaak van jou gevisualiseerd op de profielensite.

Naast een display wat de consument gebruikt om zijn chip te scannen en waar de producten op worden geregistreerd, bevat het winkelwagentje ook een heus GPS Display. Andere Eetdeet gebruikers zijn zo gemakkelijk te traceren. Daarnaast rekent Eetdeet voor je uit met hoeveel procent dit een match voor jou is. Dit aan de hand van jullie inmiddels opgebouwde smaak en voorkeuren.

Bij het zien van een geweldige match loop je uiteraard naar het schap waar deze potentiële date staat. Bevalt de match? Dan kan je elkaar eenvoudig poken: beide houden jullie dan de Eetdeet gadgets kort tegen elkaar aan, zodat de chips informatie kunnen overdragen. Wanneer bij thuiskomst jouw profielenpagina wordt opgestart, is de match meteen toegevoegd aan je vriendenlijst. Zo kan je rustig eens kijken wat hij/zij doet in het dagelijks leven, wat zijn specialiteiten zijn en hoe goed hij daadwerkelijk bij je past. Natuurlijk is er ook de mogelijkheid een berichtje achter te laten: om meteen een eetdeet vast te prikken.



Voorbeeld AH Eetdeet Profielensite

Voordelen voor consument:
Boodschappen doen krijgt een extra dimensie
Interactief bezig zijn met wat je koopt en eet
Nieuwsgierigheid wordt getriggerd naar de ander
Sociale angst om ‘eenmansboodschappen’ te doen verdwijnt
Sociale bezigheid
De drempel iemand aan te spreken verdwijnt
Potentie de liefde van je leven tegen te komen


Voordelen voor Albert Heijn:
Grote publiciteit
Naast veel bezoekers (ook door nieuwsgierigheid) in de supermarkt, ook online
Een nieuwe databank om gegevens te verzamelen: waar blijft de consument (te) lang staan, welke vakken worden overgeslagen e.d. Kortom: een bron van informatie, waaruit je menig slaatje kan slaan
Vooraanstaan als supermarkt door het gebruik van de nieuwe media; steeds meer inspelen op individuen. Dit kan het begin zijn van het inhaken op de sociale omgang vanuit het individu.